Die Eiskönigin war in den letzten Jahren eines der erfolgreichsten Animationsmärchen, das weltweit von Millionen von Kindern und Erwachsenen geliebt wird. Der Film ist der 53. abendfüllende Film von Disney und nach Rapunzel die zweite Geschichte, die mit 3D-Animationstechnik erstellt und in den Kinos gezeigt wurde
Die Hauptfiguren der Geschichte sind die Schwestern Anna und Elsa, die mit ihren Eltern im Königreich Arendelle leben. Elsa, die ältere Schwester, wurde mit einer besonderen Fähigkeit geboren, mit der sie Eis und Schnee aus ihren Händen zaubern kann. Diese Fähigkeit erweist sich jedoch, wie sich später herausstellt, nicht nur als Segen, sondern auch als Fluch, da das Mädchen ihre Kräfte nicht kontrollieren kann und dabei einmal ihre Schwester Anna schwer verletzt. Anna wird von den Waldtrollen gerettet, die in der Nähe des Königreichs leben und erklären, dass Anna hätte sterben können, wenn Elsa ihr Herz eingefroren hätte. Elsa ist so erschrocken, dass sie sich danach zurückzieht und den Kontakt zu Menschen meidet, um ihnen mit ihrer Fähigkeit keinen Schaden zuzufügen. Bald darauf erleiden Anna und Elsas Eltern bei einer Schiffsreise einen Unfall und ertrinken im Meer.
Bald kommt die Zeit, dass Elsa den Thron besteigt, da sie die Thronfolgerin ist, und im Palast wird eine große Feier zur Krönung veranstaltet. Ihre Schwester Anna verliebt sich auf der Feier in Hans, der jedoch nur den Thron von Arendelle erobern möchte. Elsa erkennt dies und gerät in einen heftigen Streit mit Anna, wodurch sie ihre Fähigkeit nicht mehr kontrollieren kann und diese außer Kontrolle gerät. Aufgrund der schrecklichen Zerstörung erklären die Gäste Elsa zur Hexe, die daraufhin in die nahegelegenen Berge flieht und dort ihr eigenes Eiskönigreich erschafft, ohne zu wissen, dass sie damit auch Arendelle in einen schrecklichen Winter stürzt.
Anna macht sich auf den Weg, um ihre Schwester zu warnen und sie nach Arendelle zurückzuholen, und trifft unterwegs auf Kristoff und Olaf, den sprechenden Schneemann, die sie begleiten. Nachdem sie Elsa gefunden haben, gerät Anna erneut in einen Streit mit ihr, und Elsa friert versehentlich Annas Herz ein, wodurch das Mädchen langsam zu gefrieren beginnt. Elsa wirft sie aus dem Eispalast, und Kristoff hilft ihr, nach Arendelle zurückzukehren. In der Zwischenzeit stürmen Hans und seine Männer Elsas Eispalast und nehmen sie gefangen. Kristoff bringt Anna zu den Trollen, die ihr sagen, dass nur die wahre Liebe sie retten kann. Deshalb eilt Anna zu Hans, der jedoch seine Pläne nicht länger verbirgt und auch Anna gefangen nimmt. Da Arendelle fast vollständig von Eis und Schnee bedeckt ist, lügt Hans Elsa an, dass Anna tot sei, und als der Sturm aufgrund von Elsas Trauer nachlässt, versucht Hans, sie mit seinem Schwert zu erstechen. Anna bemerkt dies und rettet ihre Schwester mit letzter Kraft, bevor sie gefriert. Als Elsa erkennt, wie sehr sie Anna liebt, rettet die Kraft der wahren Liebe sie und taut Anna auf. Von nun an kann Elsa ihre Kräfte kontrollieren, da sie erkennt, dass die Liebe der Schlüssel ist.
Die Marke Die Eiskönigin war nicht nur auf der Kinoleinwand, sondern auch bei Spielzeugen, Gebrauchsgegenständen und Schulmaterialien ein großer Erfolg, da viele Produkte mit der Lizenz von Die Eiskönigin auf dem Markt erhältlich sind. Anfang 2015 produzierte Disney auch eine kurze Episode zur Geschichte mit dem Titel Die Eiskönigin: Party-Fieber.
